Preguntas frecuentes
Éstas son las preguntas más frecuentes que tienen nuetros clientes nuevos. Haga click sobre la pregunta para leer la respuesta.
¿Qué es Shifa Delivery?
¿Cómo funciona el servicio?
¿Cómo realizo la compra?
¿Cuáles son las formas y condiciones de pago?
¿Cómo se entregan las viandas?
¿Cómo se coordina la entrega?
Tengo una dieta basada en calorías que me dio mi médico, ¿puedo igualmente contratar el servicio?
¿El servicio tiene costos de envío?
¿Qué es Shifa Delivery?
Shifa Delivery es un servicio de envío de platos sabrosos, nutricionalmente equilibrados, y cocinados adecuadamente para que sean de bajas calorías.
¿Cómo funciona el servicio?
Nuestras viandas se entregan semanalmente y se elaboran artesanalmente en base a materias primas de primera calidad, libres de sales o agregados que las contengan; estos han sido reemplazados por elementos similares en su sabor (tales como salsa de soja, aceite de oliva).
Shifa Delivery trabaja a pedido. Es por este motivo que siempre solicitamos una confirmación para poder proveernos con las materias primas e ingredientes necesarios para realizar su pedido y pactar con la entrega en tiempo y forma. En caso de no recibir una respuesta y/o confirmación, el pedido se dará por cancelado.
¿Cómo realizo la compra?
Puede solicitar el servicio vía telefónica o por e-mail aquí; también puede seleccionar alguna de nuestras opciones recomendadas, como los omelettes, las croquetas de avena, el menú infantil o si prefiere puede armar su propio menú y luego confirmarlo vía e-mail.
¿Cuáles son las formas y condiciones de pago?
Las formas de pago entre las que puede elegir son: efectivo contraentrega o transferencia bancaria que se realiza previamente para poder coordinar la entrega.
¿Cómo se entregan las viandas?
Las comidas se entregan frescas y recién elaboradas. Por esta misma razón, recomendamos en dejar en la heladera las que se consumirán en el día y freezar las restantes.
Los envases de presentación son prácticos e ideales para guardar en el freezer, y también son aptos para microondas. Para descongelar, recomendamosen dejar en la heladera seis horas antes de ser consumidas para asegurar mantener el sabor de sus comidas.
¿Cómo se coordina la entrega?
Una vez realizado el pedido, nos contactamos con Ud. para confirmar
el pedido.
La entrega se realiza una vez a la semana, en día y horario a convenir. Le
recordamos que es requisito necesario brindar un margen de 3 horas
para la entrega.
Nota: Las reservas de servicio, pedidos y cancelaciones
se realizan con 48 horas habiles de antelación.
El mínimo de contratación es de 5 (cinco) viandas.
Tengo una dieta basada en calorías que me dió mi médico, ¿puedo igualmente contratar el servicio?
Por supuesto que sí. Ud. puede solicitar cantidad de calorías, especificaciones médicas (dietas especiales) o consultarnos sobre la alimentación más indicada para usted previo a realizar su pedido, comunicándose telefónicamente con nosotros, o a través de nuetra página de contacto.
¿El servicio tiene costos de envío?
Además de abonar el menú/viandas solicitadas, Ud. deberá abonar el costo
de envío de sus comidas, las cuales le serán enviadas al domicilio que Ud.
indique.
Los costos de envío son:
Capital Federal: $400.- Consulte.
Por envíos al Gran Buenos Aires, consúltenos aquí.